Jak nakupovat
Jak nakupovat na Dreamy.cz: Průvodce krok za krokem
Nakupování na našem e-shopu Dreamy.cz je prvním krokem k tomu, abyste se vyspali do růžova. Ať už vybíráte novou matraci pro dokonalý spánek, hebké povlečení z bavlněného saténu, nebo anatomické polštáře, které podpoří váš klidný odpočinek, nákup u nás je snadný, přehledný a intuitivní. Připravili jsme pro vás podrobný průvodce, díky kterému budete přesně vědět, jak postupovat, a váš nákupní zážitek bude plynulý a příjemný.
- Výběr produktů
Na naší hlavní stránce najdete přehledný katalog plný inspirace. Produkty jsou rozdělené do kategorií, jako jsou postele, matrace, polštáře, povlečení či přikrývky, což vám usnadní orientaci. Hledáte konkrétní typ matrace, například z paměťové pěny, nebo vás láká damaškové povlečení? Jednoduše použijte vyhledávací pole nahoře a najděte přesně to, co potřebujete.
Každý produkt má svůj podrobný popis, fotografie, dostupnost a cenu.
Na detailu produktu potom zvolte konkrétní variantu. Například pokud se jedná o matraci, je potřeba zvolit správný rozměr.
Tip 1: Velkou výhodou našeho e-shopu je spánkový specialista, který je neustále k dispozici na infolince nebo na chatu. Usnadněte si výběr a poraďte se s ním.
Tip 2: Většina produktů již má zákaznické recenze, které Vám také napoví.
- Přidání do košíku
Jakmile najdete produkt, který vám padne do oka, klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“. U každého produktu snadno upravíte množství a můžete pokračovat v procházení dalších kategorií. Košík je viditelný v pravém horním rohu stránky, takže máte vždy přehled, co jste už do něj přidali.
Například pokud si vyberete novou matraci a k ní polštář z paměťové pěny, jednoduše přejdete mezi kategoriemi, přidáte produkty do košíku a můžete si být jisti, že váš výběr bude kompletní.
- Kontrola košíku – Ujistěte se, že máte vše
Před dokončením objednávky doporučujeme zkontrolovat obsah košíku. Zde můžete vidět, kolik položek máte vybraných, upravit jejich množství nebo odstranit ty, které jste si rozmysleli. Váš seznam je připraven? Klikněte na tlačítko „Pokračovat“ a přesuňte se na další krok.
- Volba dopravy a doručení – Pohodlí až ke dveřím
Naším cílem je, aby váš nákupní zážitek byl co nejpohodlnější. Proto nabízíme několik způsobů doručení:
- Doručení kurýrem až na vaši adresu – Ideální, pokud chcete, aby vaše nové produkty dorazily přímo k vašim dveřím. Pokud si objednáváte větší zboží, jako jsou postele nebo matrace, naši partneři zajistí bezpečný a spolehlivý transport.
- Osobní odběr na prodejně nebo ve skladu u Prahy – Pokud preferujete vyzvednutí osobně, doporučujeme prodejnu, obsluha vás ráda přivítá. Navíc si u nás můžete produkty prohlédnout a vyzkoušet. Vyzvednutí přímo v našem skladu je také možné, jen pozor, tam si produkty nevyzkoušíte.
- Doručení na výdejní místo nebo do boxu – Pokud jste přes den většinou mimo domov, u menšího zboží, jako jsou polštáře, povlečení nebo přikrývky, můžete zvolit doručení na výdejní místo nebo do výdejního boxu. Tam na Vás zboží počká.
- Doručení zboží s možností montáže, demontáže a odvozu staré matrace a postele – Tzv. doprava Dreamy je nejpohodlnější možností, pokud kupujete postel či celý postelový set včetně matrací. Zboží umíme oproti běžným spedičním službám navíc vynést do patra, umístit do ložnice, vybalit, namontovat, odvézt obalové materiály, demontovat a odvézt stávající postel či matrace. Navíc se s Vámi domluvíme na termínu, který Vám bude vyhovovat.
- Možnosti platby – Vyberte si, co vám vyhovuje
Když přijde na platbu, snažíme se být co nejflexibilnější. V našem e-shopu můžete využít následující možnosti:
- Online platba kartou (Visa, MasterCard), google pay, click to pay a další rychlé online možnosti – Rychle a bezpečně přes platební bránu GoPay, která vám zajistí nejrychlejší odeslání objednávky.
- Platba na dobírku – Pokud preferujete platbu až při převzetí zboží, jednoduše zvolte tuto možnost.
- Bankovní převod – Pokud chcete mít vše pod kontrolou, objednávku můžete zaplatit bankovním převodem. Instrukce vám zašleme na e-mail.
- Dokončení objednávky – U vás za pár dní
Po výběru dopravy a platby stačí zadat vaše kontaktní údaje a potvrdit objednávku. Jakmile objednávku odešlete, obdržíte od nás potvrzovací e-mail s rekapitulací. Poté už se můžete těšit, až vaše produkty dorazí.
- Sledování objednávky – Buďte informováni
Vaše spokojenost je naší prioritou, a proto vás budeme průběžně informovat o stavu objednávky. Jakmile zboží opustí náš sklad, obdržíte e-mail s informací o doručení. Vaše nové matrace, polštáře nebo povlečení se k vám dostanou co nejdříve.
Nakupování na Dreamy.cz je cesta k lepšímu spánku, kde každý krok je navržen s ohledem na vaše pohodlí. Ať už si vybíráte novou matraci, nebo jen drobné doplňky do ložnice, víme, že dokonalý spánek začíná tady.